隨著經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展步伐的加快,現(xiàn)代物流作為一個新的經(jīng)濟增長點引起了全社會廣泛的關(guān)注。作為客戶服務(wù)的直接手段,物流配送無疑是現(xiàn)代物流管理中的重要環(huán)節(jié),配送線路的合理與否對配送速度、運營成本及經(jīng)濟效益影響很大。采用科學(xué)合理的方法確定配送路線,是物流配送活動中非常重要的工作,對提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)的競爭力具有重要的意義。
1.物流配送的概述
1.1物流配送的概述
所謂物流配送,指的是將目標貨物從發(fā)貨處送到收貨處的過程。物流配送的最終目標是收貨人,也就是所謂的消費者,因此,只有將貨物成功地送到收貨人手中后,整個物流系統(tǒng)工作才算最終完成。物流的配送,不僅僅是單純的配貨和送貨,物流公司的經(jīng)營目標是在滿足客戶需求和完成貨物配送的前提下,能夠節(jié)約物流配送的方案,達到利益最大化的目標。
1.2物流配送流程
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,物流配送水平也在不斷積累經(jīng)驗的過程中逐步提高,這大幅度增強了貨物的流通性,傳統(tǒng)的貨物存儲環(huán)節(jié)作用不斷減弱,物流配送的作用不斷增強。在物流的配送過程中,配送的核心是配送車輛,要在激烈的物流競爭當中,獲取更多的利潤,配送車輛在貨物的集貨、配送和整個配送的過程越來越重視。對于最優(yōu)物流配送車輛的選擇和調(diào)度對整個物流質(zhì)量有著重要的影響,物流配送路線的選擇直接決定著物流公司的成本和效益。在信息化和電子商務(wù)不斷發(fā)展的時期,目前已經(jīng)形成了一個以集貨和配貨為主要作業(yè)對象的新物流模式[2]。
2.物流配送車輛的管理系統(tǒng)
2.1配送車輛管理系統(tǒng)的基本思想
我國目前諸多物流公司在經(jīng)營管理方面存在著不少問題,導(dǎo)致我國物流公司普遍存在著投入量大、設(shè)備的利用效率低、公司收益較差等情況。目前的經(jīng)營管理手段與信息化和自動化為主旋律的社會不符,同時也不滿足當前現(xiàn)代化社會對物流配送的需求。因此,作為物流配送中的核心組成部分,改進和完善我國物流配送車輛的管理系統(tǒng)對物流公司的發(fā)展具有十分重要的意義。在優(yōu)化和完善車輛配送管理系統(tǒng)中,首先,要以做好實物的管理為前提;其次,要建立一個以技術(shù)管理為基礎(chǔ)的物流車輛配送管理系統(tǒng);再次,在車輛的經(jīng)濟管理方面,要嚴格控制好整個企業(yè)的生產(chǎn)成本。
2.2配送車輛管理管理的整體設(shè)計
配送車輛的管理要運用設(shè)備綜合工程學(xué)的觀點從經(jīng)濟、技術(shù)、管理的角度對車輛進行管理,以經(jīng)濟合理的車輛配置和最小的運行費用來保證配送完成。以車輛人員為主線、以技術(shù)管理、經(jīng)濟管理為目的,參照設(shè)備綜合工程學(xué)的觀點和配送企業(yè)管理的實際情況以及系統(tǒng)的目標,設(shè)計車輛管理系統(tǒng)組成。
3.物流配送的車輛優(yōu)化調(diào)度問題的概述
3.1配送車輛管理的系統(tǒng)分析
敏捷供應(yīng)鏈下的物流具有“推”“拉”結(jié)合的特性,在傳統(tǒng)的“推式”物流模式下,下游企業(yè)或用戶可能為了減少庫存、方便其生產(chǎn)經(jīng)營而要求多批次、小批量定貨,造成配送效率低下、配送成本上升、交通混雜,這種物流也稱為“送達物流”,敏捷供應(yīng)鏈的“推”“拉”結(jié)合物流模式下,供應(yīng)鏈各企業(yè)明確鏈中各環(huán)節(jié)的成本,根據(jù)需要動態(tài)選擇其上下游企業(yè)。如日本等國提出的“迎取物流”的概念,即設(shè)定商品出、出庫價格,明確物流成本,使配送成本由需方支付,這樣無論是上游還是下游企業(yè)都能根據(jù)成本制定合理的定貨、送貨方式,這對于第三方物流企業(yè)自身,也可以根據(jù)成本制定價格,由于送達物流到迎取物流發(fā)生轉(zhuǎn)變,使物流成本、價格透明化,物流企業(yè)也盡可能降低成本和價格來加強競爭。
3.2配送車輛優(yōu)化調(diào)度的目標
對物流車輛配送的調(diào)度問題進行優(yōu)化,實現(xiàn)物流車輛配送的最優(yōu)調(diào)度,有三個十分重要的優(yōu)化目標,其一是以客戶的要求為前提,提高物流的服務(wù)質(zhì)量;其二是在物流配送的過程中,進行合理的物流配送安排,把配送成本降到最低;其三是把配送車輛的空載率降到最低,提高配送車輛的載重利用率。對車輛配送的調(diào)度問題進行優(yōu)化,實現(xiàn)車輛配送的最優(yōu)調(diào)度,從而提高物流的經(jīng)濟效率,增強公司的競爭力。
4.結(jié)語
隨著社會的不斷發(fā)展物流業(yè)在市場中的需求量越來越大,作為物流配送系統(tǒng)的核心部分,物流配送車輛的集貨、配貨、運送的線路和車輛的調(diào)度問題越來越重要。與國內(nèi)相比,國外在物流配送車輛的優(yōu)化調(diào)度方面發(fā)展明顯較快,目前,在國外,配送車輛的優(yōu)化調(diào)度已經(jīng)全面、廣泛的應(yīng)用到生產(chǎn)生活的方方面面中,并且取得了良好的經(jīng)濟效益。我國要縮小與國際之間的差距,提高物流的經(jīng)濟效益,就要不斷優(yōu)化物流的配送車輛,實現(xiàn)配送車輛的最優(yōu)調(diào)度,為物流配送和供應(yīng)鏈的通暢以及高效提供保障,推動物流配送企業(yè)與供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享的實現(xiàn)。