導語：《創(chuàng)新》是由中國物流與采購聯(lián)合會專業(yè)研究機構精心遴選、編撰的專業(yè)文獻和參考資料，已由中國財富出版社出版。經由作者授權，第一物流網獨家摘選本書中精髓，奉獻給廣大讀者。若您對案例的內容感興趣或想了解更多詳情，請購買原書。
創(chuàng)新主體概況
江蘇德邦物流有限公司（以下簡稱江蘇德邦）是德邦物流股份有限公司在蘇州唯一一家全資控股子公司。江蘇德邦從事陸路貨物運輸業(yè)，為江蘇省各市、區(qū)、鎮(zhèn)提供全國性第三方物流服務。江蘇德邦物流有限公司現(xiàn)有的連鎖網點已達到100余個，被認定為“江蘇快貨”的線路有8條。
創(chuàng)新成果產生背景
江蘇德邦的現(xiàn)代企業(yè)物流標準化項目創(chuàng)新是多個方面因素共同推進的結果?？偟膩砜?，該創(chuàng)新成果有以下幾個方面的背景。
?。ㄒ唬┲袊洕鏊俜啪彵尘跋挛锪髌髽I(yè)發(fā)展的客觀需要
（二）提升中國物流業(yè)發(fā)展水平現(xiàn)狀的必然要求
?。ㄈ┻m應“十二五”規(guī)劃中提高物流標準化水平的要求
創(chuàng)新成果主要內容
該創(chuàng)新成果的內容主要包括連鎖網點標準化建設、信息標準化建設、車體形象標準化建設三個方面，具體內容如下：
?。ㄒ唬┻B鎖網點標準化建設
1、新網點選址標準化
2、營業(yè)網點命名標準化
3、店面形象、員工工服、倉庫貨物擺放標準化
（二）信息標準化建設
1、第四代營運支撐系統(tǒng)FOSS系統(tǒng)
江蘇德邦決定和IBM共同建設公司的第四代營運支撐系統(tǒng)--FOSS，一方面希望通過FOSS將流程梳理項目的成果轉化為系統(tǒng)落地，固化操作流程；另一方面希望通過FOSS系統(tǒng)支持業(yè)務功能的快速升級和開發(fā)。建成后的FOSS系統(tǒng)界面如下圖所示。
FOSS系統(tǒng)界面圖
