亞馬遜對物流的追求可謂偏執(zhí),讓我們一起了解一下這些年亞馬遜物流都有哪些令人驚嘆的“黑科技”!
配送中心揀貨機器人
亞馬遜在2012年以7.75億美元的價格收購了自動化物流提供商Kiva的機器人倉儲業(yè)務(wù)。至今在美國已有超過15000臺Kiva機器人在亞馬遜的配送中心工作。
正常的配送中心一般都為商品設(shè)立專門的貨位,而亞馬遜則在貨物入庫后卻將其隨機擺放。用戶下單后,系統(tǒng)對Kiva機器人下達揀貨指令,算法為其規(guī)劃一條可以取到所需貨物的最短路線,隨后你便可以看到上萬臺機器人在數(shù)萬平米的倉庫內(nèi)來回穿梭,無比壯觀!
Kiva機器人的正確率達99.99%,大大分擔了人力勞動。Kiva機器人的“眼睛”位于頂部中央位置,它可以識別出貨架,之后與“眼睛”平齊的黑色平面將會上升,將貨架舉起來并交付給工作人員。
這些機器人只有76厘米長,64厘米寬以及41厘米高。雖然體積不大,但是其可以頂起一噸的貨物。當機器人能量快耗盡的時候,它們甚至還會自己找到充電站補充能量。
下面帶你一睹亞馬遜配送中心內(nèi)的“車水馬龍”盛景:
霸氣側(cè)漏:先發(fā)貨,再下單
下面這項業(yè)務(wù)絕對是對大數(shù)據(jù)、云計算的奇思妙想:
亞馬遜在2013年曾經(jīng)申請過一項“預(yù)判發(fā)貨”的專利,根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)判用戶消費行為,在用戶下單之前就將商品發(fā)貨出庫,這樣大大提升了配送的速度,非常適合暢銷商品。
預(yù)判發(fā)貨的條件:訂單記錄、搜索記錄、愿望清單、購物車,甚至還有鼠標在某件商品上的懸留時間…試想,你剛剛下單,商品可能已經(jīng)在家門口了。
當然,數(shù)據(jù)永遠追趕不上人心的變化,這種預(yù)判勢必會出錯,亞馬遜會把配送失誤商品給予用戶折扣或免費贈送,為這種極致追求帶來口碑,目前還在嘗試階段。
“空降兵”:無人機送包裹
亞馬遜的無人機送貨上門項目絕對是2014年全球物流最大創(chuàng)新變革之一,但這種全自動無人機一直沒有獲得美國聯(lián)邦航空局(FAA)的商業(yè)運營批準,此前亞馬遜曾在英國進行無人機測試,試圖說明其安全性。
據(jù)環(huán)球航空報道,距亞馬遜2013年底宣布嘗試用無人機送貨的消息一年多后,美國空管局于近日終于開了“綠燈”:同意亞馬遜進行相關(guān)實驗。
雖然監(jiān)管嚴格、困難重重,亞馬遜仍然執(zhí)著于他的“無人機夢想”。
亞馬遜宣布無人機消息后不久,UPS、FedEx的無人機也接踵而至。去年,國內(nèi)的京東和順豐也分別做過無人機送貨展示。
運力眾包:出租車送快遞
2014年秋季,亞馬遜與移動打車應(yīng)用Flywheel合作,利用出租車為用戶送快遞。亞馬遜用Flywheel應(yīng)用叫到小型配送中心附近的出租車,將最多10件郵政編碼相同的包裹交給出租車遞送,每件包裹付費5美元,要求1小時內(nèi)送達。
這是一種運力眾包模式,在滿足極速送達的基礎(chǔ)上大大降低了成本,非常值得國內(nèi)借鑒。
把包裹送進私家車的后備箱
據(jù)英國《金融時報》2015年4月22日報道,亞馬遜德國和德國DHL、奧迪公司進行合作,把商品包裹發(fā)送到收貨人的汽車后備箱中,快遞員將獲得一次性開啟后備箱密碼以及汽車的GPS定位,投遞成功后用戶會借到郵件提醒。
這種方式與自提柜原理相同,解決了收貨不便的難題,且后備箱不涉及用戶隱私和安全問題。
德國慕尼黑地區(qū)已經(jīng)有一部分訂閱了亞馬遜高級會員服務(wù)的奧迪車主成為第一批享受這項服務(wù)的群體。
去年,瑞典沃爾沃汽車在世界汽車大會上也宣布了類似的后備箱遞送計劃。
最后,不得不感慨亞馬遜對物流“黑科技”的瘋狂追求,已經(jīng)到了“你關(guān)了一道門,我就要從窗戶鉆進去”的境界…
遺憾的是,以上這些業(yè)務(wù)都沒有應(yīng)用在中國市場,不知我們何時才能體驗到。