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洞悉物流供應(yīng)鏈
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2019年40天的春運(yùn)行將結(jié)束，全國(guó)鐵路客運(yùn)發(fā)送量達(dá)到了4.13億人次，增長(zhǎng)8.3%，新時(shí)代服務(wù)質(zhì)量不斷躍升的鐵路客運(yùn)成為春運(yùn)中最為靚麗的風(fēng)景，一張車(chē)票就是一個(gè)家庭歡聚的入場(chǎng)券，一次往返就是一份對(duì)家鄉(xiāng)的濃濃思念。
卻有這么一群人，就在舉國(guó)歡慶、合家團(tuán)圓的春節(jié)時(shí)刻，他們默默的堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為運(yùn)輸旅客保駕護(hù)航，他們就是鐵路工作者。
他們沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有大年的相聚，只有到點(diǎn)上車(chē)，籌備車(chē)務(wù)、接運(yùn)旅客的責(zé)任。對(duì)許多鐵路夫妻、鐵路情侶在站臺(tái)上演幾分鐘的相聚，許多鐵路子女來(lái)到鐵路站臺(tái)上僅能擁抱一下久別的父母，許多這樣的視頻感動(dòng)著國(guó)人，溫暖著中國(guó)。而下面敘述的，僅僅是一個(gè)最為普通的乘務(wù)組故事。
大年初一早上六點(diǎn)，K689第五包乘組在車(chē)長(zhǎng)邢麗娜的帶領(lǐng)下如往常一樣，列隊(duì)點(diǎn)名，開(kāi)始列車(chē)乘務(wù)的準(zhǔn)備工作。
邢麗娜車(chē)長(zhǎng)的孩子，還不到三歲，她多想在這個(gè)舉國(guó)歡慶、合家團(tuán)圓的日子里守在她身邊，可是作為一車(chē)之長(zhǎng)，行動(dòng)的指揮官，她不能也不允許這么做，只能在熟睡的女兒額頭輕輕的一吻，含淚離開(kāi)。
列車(chē)員韓勇和愛(ài)人劉艷霞都是一名乘務(wù)一線(xiàn)職工，兩個(gè)人不在同一個(gè)乘務(wù)組，他走她回，站臺(tái)成了他們約會(huì)最多的地方;列車(chē)員黃榮，高燒不退，但依然恪盡職守，圓滿(mǎn)的完成了趟車(chē)工作。
為了緩解職工們?cè)谶^(guò)年時(shí)對(duì)家人的思念，車(chē)長(zhǎng)邢麗娜組織會(huì)包餃子的職工一道包餃子，讓餐車(chē)準(zhǔn)備地道的山西小菜。當(dāng)餃子上桌那一刻，所有乘務(wù)員都在笑，因?yàn)橛屑业母杏X(jué);所有乘務(wù)員眼睛又潮紅，因?yàn)閷?duì)家的思念。
他們記不清有多少個(gè)春節(jié)是這樣過(guò)的，但他們記得清此生虧欠了多少家人;他們記不清服務(wù)了多少旅客，但他們記得清旅客回家的笑臉就是忙碌工作后最好的收獲。
又一次具有儀式感的春運(yùn)過(guò)去了，但無(wú)數(shù)個(gè)鐵路乘務(wù)組繼續(xù)在路網(wǎng)上忙碌、收獲。
