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洞悉物流供應鏈
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眾所周知，對于物流行業(yè)來說，電子產品的運輸一直都是一個大問題；對于企業(yè)客戶來說，這也是一大“心病”，尤其是運輸過程中的安全問題就一直被廣大客戶詬病。
“我們運的是電子數碼產品，又小又貴的，那些物流運輸公司一點兒都不輕拿輕放，裝貨的時候我自己看著都心疼。更何況運輸途中還不知道他們有沒有防護措施，這都是我以前合作的物流承運商存在的問題，反正我是再也不會跟這種不負責任的物流企業(yè)合作了！”一位做電子產品的制造業(yè)客戶表示。
有必要重點指出的是，物流市場上并不是所有的物流企業(yè)都如上述客戶所描述的那樣，其實還是有一些認認真真搞運輸、踏踏實實做服務的物流企業(yè)的，比如物流行業(yè)新晉獨角獸品牌——跨越速運。當電子產品、運輸安全、包裝嚴格以及優(yōu)質服務這幾個詞語和跨越速運“夢幻聯動”起來時，你就會明白它們之間有著千絲萬縷的關系了。
陸運or空運？跨越速運選擇合適的運輸方式
“電子產品是陸運好還是空運好？”每到運輸前，跨越速運都會收到此番來自客戶的“靈魂拷問”。其實，航空運輸勝在速度快、效率高，陸路運輸相對來說比較穩(wěn)定。但航空運輸因其特殊性，也并不是什么貨物都能運的，這主要是由于一些電子產品自帶電池不能空運或者電池與電子產品分裝太麻煩也不適合空運。
對此，跨越速運表示，無論是陸運還是空運，跨越速運都有著超強的運力資源——1.7萬輛運輸車和17架全貨運包機的強大組合，能直接秒殺市場上一眾物流品牌。而且，跨越速運會和客戶事先溝通，根據具體的貨物以及客戶對于運輸途中各方面的要求來綜合決定為客戶的貨物選擇什么樣的運輸方式。
包裝簡陋？跨越速運精細包裝保障安全
“跨越速運運輸還幫忙免費打包好?。俊逼鋵?，這也是很多客戶對于跨越速運的“知識盲點”。對此，跨越速運表示，“是的！跨越速運會為客戶提供免費包裝，不需要客戶自己打包。而且會根據客戶的貨物選擇不同的包裝材料，尤其在電子產品運輸這塊，跨越速運格外重視包裝問題?！?/p>
簡單來說，跨越速運在電子產品的包裝方面堅持“內外兼修”的原則，即跨越速運會把電子產品從里到外的包裝都考慮到，全力保障貨物運輸安全和穩(wěn)定。小件產品采用小包裝、大件產品采用大包裝，內里為電子產品裹上氣泡膜，紙箱內部會用海綿、氣泡袋、泡沫板塊、報紙等做填充物；必要情況下，跨越速運還制定了木架包裝、木箱包裝以及托盤包裝等多種方案，供客戶選擇。
貨物損壞？跨越速運防患于未然服務保障
當然，在做好各項運輸安全保障工作和防護措施的前提下，也難免會遇到惡劣天氣、意外情況、不可抗力等極端因素，跨越速運在充分鞏固自身能力的同時，出于對客戶利益的考慮，特增設了一條“保價服務”，即在合作過程中，寄件方（企業(yè)客戶）可對托寄物內容向跨越速運聲明價值，并繳納相應的費用，當貨物在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失等異常運輸狀況時，跨越速運將按照托運方（企業(yè)客戶）的聲明價值根據相關條例和實際情況進行賠償。
跨越速運向來重視客戶的體驗感和滿意度，尤其對運輸要求極為苛刻的電子產品來說，跨越速運更是不敢有絲毫馬虎。既然客戶選擇相信和跨越速運合作，跨越速運就會努力做好運輸安全、包裝和服務等方面的保障，給客戶的電子產品運輸以最大的安全感和信任感。
